郑州市财政局“硬核举措”办理建议 让代表群众真正满意
?。钦?侯爱敏）记者9月3日从郑州市财政局获悉，今年该局承办的人大代表建议共56件，较上年增加13件。截至5月底，由郑州市财政局主办的17件人大代表建议均已提前答复完毕，做到见面率、答复率、满意率100%。
提高思想认识，落实办理责任。办好人大代表建议既是财政部门的法定职责，又是一项重要工作任务。高度重视。今年市“两会”闭幕后，市财政局就召开局长办公会议，专题听取建议受理情况的汇报。随后多次组织召开交办会、推进会，成立了建议办理工作领导小组，建立主要领导负总责、分管领导直接抓、承办处室（单位）和承办人员具体办、办公室总协调的“3+1”办理分工机制。
强化组织协调，提高办理质量。在办理过程中，市财政局各相关处室（单位）齐抓共管，信息共享，相互协作，确保了办理工作有序快速推进。对承办的建议分为“重点件”“主办件”“协办件”三类，加大考核督办力度，落实“台账式”管理、“清单式”推进。强化督导考核。完善考核机制，逐件针对代表建议制订考核标准，从承办（处室）单位按期办结率、面商率、满意率、问题解决率以及办理工作规范程度等方面，通过定期通报、现场督查等方式进行全环节评价考核。
主动靠前服务，提升办理成效。郑州市财政局各承办处室（单位）结合“四个提升”常态化长效化，用好“实勤严活”四字法，着力提升办理成效。严格按照“办前走访、办中沟通、办后回访”原则，在办理过程中通过座谈、调研、上门走访、电话沟通、微信等多种渠道和方式，加大交流沟通力度，扎实推进办理落实力度。建立“跟踪回访”制度，与人大代表常联系、多交流，及时把代表和群众的意见采集上来，作为推动财政高质量发展的重要参考依据。
郑州市财政局相关负责人表示，下一步将持续坚持以人民监督为动力、以人民满意为方向，细化措施，强化责任，健全长效机制，加强结果应用，主动走出去、到基层，回应代表关切，传播财政声音，想
