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颍河西路社区“网格会客亭”“绘”出基层治理新路径

2024-07-25 09:32:00来源:郑州文明网

  大事小事邻里事,会客亭里来商议。近期,中原西路街道颍河西路社区积极发挥党建引领作用,以解决居民急难愁盼问题为切入口,在小区里搭建街坊邻里都能来的“网格会客亭”,通过微网格长、楼栋长、居民代表等到此听民声、解民忧,实现“以民声定民生,以共智赢共治”的治理目标,推动社区服务水平不断提升。

  针对小区老年人多,且出门不便的问题,社区充分发挥“网格会客亭”作用,在党的方针政策、反诈宣讲、未成年?;さ确矫嫫鸬健肮悴ァ毙饔?。利用居民在此休闲的时间,开展各类活动,通过把“官话”变“白话”,把“政策语”变“唠家常”的方式,用通俗易懂的语言把近期的政策文件、新闻要事、社区活动等内容向居民一一讲解。

  “我们年纪大了,有时候犯糊涂,接到陌生电话,让我提供存折卡号这些信息,差点就信了。现在好了,你们在这里定期给我们开展老年人反诈骗宣传,对我们太有必要了?!本用裱畎⒁谈锌馈?/p>

  “小区现在租户很多,有人随便将车辆停放在楼栋路口,出行非常不便?!薄耙恍┤嗽诠不疃占洳唤参郎芄堋薄巴窕峥屯ぁ背闪司用裥菹屑⒌?,也成为社区收集居民槽点的“情报站”。

  为此,社区在此建立网格议事平台,定期开展协商议事活动,引导居民们说心声、解心结。瞄准居民最关心的“社区事、邻里事、家里事”三类问题,让大家打开话匣子、说出心里话、道出难心事。面对这些问题,社区、物业等采取现场直办、“两委”领办、多方联办等方式与居民面对面探讨解决,确保事事有回应、件件有着落。

  “没有会议室,也不用讲话稿,一件件民生小事在大家有商有量的协商议事过程中达成了共识,也有了解决办法?!崩系吃蔽湫虑锢鲜苡谐删透械厮?。这份成就感使居民不再是社区治理的旁观者,而是成为会客亭的主人翁。社区也将持续探索“网格会客亭”议事机制,用面对面的方式在居民共建共治共享的空间里,使政策宣传更易懂、让民意表达更直接、把矛盾化解得更及时,打造基层治理的新平台。

  

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